Магазин "Эльдорадо" вернул деньги жителю Норильска за телефон, который оказался муляжом. Как сообщили в региональном управлении Роспотребнадзора, мужчина обратился в ведомство с жалобой, что магазин продал его супруге ненастоящий айфон.
Люди обнаружили это спустя некоторое время, ведь телефон был куплен ему в подарок и вскрывать коробку в магазине из-за этого женщина не стала.
Специалисты ведомства разъяснили потребителю его права и помогли составить претензию на расторжение договора купли-продажи. После получения претензии магазин вернул полную стоимость телефона потребителю.
